こんにちは。

仕事の基本として、報連相という言葉を耳にするかと思います。

報告、連絡、相談です。

これはもちろん大切なことですが、上司の側は報連相を待っているだけでいいのでしょうか。

部下がするのは報連相ですが、上司は、報連相をしやすい環境を作る必要があるでしょう。

そのためには、

• 遠慮させない環境作り
• 「どうした？」という声かけ
• 頻繁に対話の場を設ける

が大切です。

実際の業務では、部下から報告があった時点では、すでに大きな問題になっていることもあるでしょう。

「報連相しなさい」ではなく、上司の方から部下が話しやすい環境を整えることが大切です。

風通しのよい職場環境であれば、コミュニケーションが円滑にでき、従業員の定着や業務効率の向上にも資するでしょう。